Expédition & retours

LIVRAISON

L'expédition des commandes est assurée par Postes Canada. Votre colis sera livré en 2 à 7 jours ouvrables après la commande complétée. Vous choisissez l'adresse qui vous convient le mieux : domicile, bureau, chez des amis ou des membres de votre famille, et C'EST PARTI!

Une fois la commande en route, vous pouvez la suivre grâce à Postes Canada. 

Pour une cuillette en magasin, il faut compter de 3 jours ouvrables. Une carte d'identité pourrait être exigée lors de la remise du colis. 

CARTE CHIC 

Les points de la carte chic pourront être appliqués lors d'une collecte en magasin!

 

POLITIQUE DE RETOUR 

Si vous n'êtes pas satisfaite de votre nouvel achat, vous pouvez retourner votre article par la poste ou en boutique.

** Pour un temps limité nous vous offrons le remboursement sur vos achats.

Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Il n'y a aucune date d'expiration. 

Le retour doit être effectué dans les 15 jours suivants la date de votre commande. L'article doit être retourné dans sa condition et son emballage originaux, être étiqueté et ne pas avoir été lavé ou porté. Pour faciliter votre retour, veuillez compléter et nous retourner le formulaire de retour. 

Pour un retour par la poste, veuillez envoyer votre colis à l'adresse suivante :

 Boutique Cajodi 

 114 rue Alexandre,

 Salaberry-de-Valleyfield,

 QC, J6S 3K2

Les coûts d'expédition de votre retour sont à vos frais. Nous vous recommandons d'expédier votre retour par le biais d'un transporteur ayant un système de traçabilité. Nous ne sommes pas responsables des colis non reçus. 

Attention - vente finale : Les articles en solde, les certificats-cadeaux, les boucles d'oreilles, les sous-vêtements et les pyjamas sont des ventes finales, sans possibilité de retour ou d'échange à moins que l'article ne soit défectueux. 

Attention - article défectueux : Si votre article est défectueux, nous vous demandons de nous le retourner en boutique ou par la poste. Après évaluation, un remboursement complet pourra vous être émis.

* Chaque article vendu est minutieusement inspecté avant l'expédition.